版本号：V2.2
更新日期：2026年10月19日
生效日期：2026年10月20日
1.1 本政策由深圳市悦跃软件有限公司（以下简称"我们"）作为个人信息处理者编制并执行，是本 App（《科学要实验》，以下简称"本 App"）处理用户个人信息的主要规则文件，未尽事宜适用《儿童隐私保护指引》。
1.2 深圳市悦道科技有限公司、深圳市悦跃科技有限公司作为本 App 的联合运营方与技术开发方，参与本 App 服务的提供与维护，不作为个人信息处理者直接收集、使用或处理您的个人信息；其运营支持与技术维护活动均在我们的指令与授权范围内进行，并受本政策约束。
1.3 本政策适用于我们通过本 App 向您提供的全部服务。我们深知个人信息对您的重要性，将采取严格措施保护您的个人信息安全。本政策向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。
1.4 如您未满 14 周岁，请在监护人的陪同下阅读本政策，并由监护人同意后方可使用本 App。 未满 14 周岁用户的个人信息处理适用我们另行提供的《科学要实验 App 儿童隐私保护指引》。
2.1 合法、正当、必要、诚信原则：仅在实现特定功能所必需的最小范围内收集您的个人信息。
2.2 知情同意原则：收集个人信息前，我们将以显著方式向您告知收集的目的、方式、范围与影响，并取得您的同意。
2.3 不捆绑拒绝原则：拒绝提供非必需权限，不影响核心功能的使用。
我们仅在实现下表所列功能所必需的情况下收集您的个人信息。下表中的"必需"指：不提供将无法完成该功能；"可选"指：拒绝提供不影响虚拟实验、学习内容观看、实验记录保存等核心功能的使用。
l收集内容：您设置的账号名、登录密码、邮箱地址或手机号码。
l收集目的：创建账户、识别身份、找回账号、提供基础服务。
l是否必需：必需（用于账号注册与登录）。
l存储期限：至您注销账号且完成身份核验后删除。
l收集内容：支付结果、订单号、订单金额、订单时间。
l收集目的：完成交易、核对账目、处理退费、提供客户服务与售后维权。
l是否必需：仅在您购买会员服务时必需。
l重要说明：支付过程由微信支付、支付宝等第三方支付机构直接完成，我们不会收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。本 App 支付的收款商户主体为深圳市悦跃科技有限公司（本 App 的联合运营方之一），该主体依据与我们的委托收款协议代为收取款项；我们仍是您个人信息与会员服务责任的唯一承担方，退款及咨询均由我们为您对接处理，您无需自行联系收款方。
l收集内容：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如 Android ID、IDFA）、IP 地址、接入网络方式、操作日志、程序崩溃与故障信息。
l收集目的：保障服务的安全稳定运行、排查故障、防止账号被盗与作弊。
l是否必需：可选。您拒绝提供或关闭相关权限，不影响您使用本 App 的核心功能。
l提示：基于设备标识符生成的"设备指纹"仅用于上述目的，我们不会将其用于广告定向推送或向第三方出售。
l收集内容：您使用各项功能的频率、时长、点击记录、虚拟实验操作步骤、学习进度、实验记录。
l收集目的：为您保存学习进度、同步学习记录、生成学习报告、排查体验问题。
l是否必需：可选（不收集将无法跨设备同步学习进度）。
l重要说明：上述信息如与您的账号关联，将作为个人信息保护，我们不会将其用于广告投放。
l收集内容：加速度传感器信息。
l收集目的：检测设备屏幕方向变化，以自动适配横屏/竖屏显示模式。
l是否必需：可选（关闭后需在系统设置中手动切换屏幕方向）。
l重要说明：我们不会基于传感器信息推断您的身份，也不用于广告推送。
下表列明本 App 涉及的权限、申请目的，以及拒绝授权后对功能的具体影响。
权限名称 | 申请目的与用途 | 是否必需 | 拒绝授权后的影响 |
网络访问权限 | 连接服务器加载学习内容与实验数据 | 必需 | 无法使用在线服务 |
摄像头 | 拍摄实物实验照片，上传至实验记录 | 可选 | 仅无法拍照上传，不影响虚拟实验与课程学习 |
麦克风 | 录制语音形式的实验讲解与口述步骤 | 可选 | 仅无法录音，不影响其他功能 |
相册 / 本地存储 | 选择图片、保存实验截图与学习进度 | 可选 | 仅无法从相册选取或本地保存，不影响其他功能 |
加速传感器 | 屏幕横竖屏自动旋转 | 可选 | 需手动切换屏幕方向 |
通知（推送） | 学习提醒与消息通知 | 可选 | 关闭后收不到提醒，不影响其他功能 |
位置信息 | 我们不收集 | — | — |
通讯录 | 我们不读取 | — | — |
短信 / 电话 | 我们不读取 | — | — |
摄像头以外的人脸识别 | 我们不采集 | — | — |
如您在设备操作系统中关闭上述任一可选权限，本 App 将在功能受限但可继续使用的状态下运行。您也可在系统设置中随时恢复。
本 App 及所使用的 Unity 引擎可能使用本地存储技术（如 Shared Preferences、本地数据库）在您的设备上保存登录状态、偏好设置、学习进度缓存。您可通过清除应用缓存或删除本 App 数据的方式移除这些信息。
我们不会将您的个人信息出售、出租或提供给任何第三方用于广告投放。 仅在下列情形下共享，且每一项均以取得您的单独同意为前提：
6.1 获得您的单独同意后，向提供技术支持、数据分析、支付服务的合作伙伴共享实现该功能所必需的最少信息。我们将与合作伙伴签署数据处理协议，约定其处理目的、方式、期限与安全保护义务，并对其处理活动进行合规监督。
6.2 法律与监管要求：为遵守适用的法律法规、响应司法或行政机关的合法、书面要求，我们将依法披露您的信息。
6.3 为保护您及他人的合法权益所必需：在发生可能危害用户人身财产安全的情形时，我们将采取必要措施。
除本条列举的情形及法律法规另有强制性规定外，我们不会向第三方共享您的个人信息。
为保障本 App 核心功能实现与安全稳定运行，我们接入以下第三方 SDK：
SDK 名称 | 所属公司 | 使用目的 | 收集的个人信息类型 | 收款商户主体 | 隐私政策链接 |
Unity | Unity Technologies | 作为核心游戏引擎，用于渲染 3D/2D 虚拟实验内容并实现交互功能 | 设备标识符、设备型号、操作系统版本、IP 地址、产品交互数据、性能与诊断信息 | 不涉及收款 | https://unity.com/legal/privacy-policy |
微信支付 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 提供支付服务，完成会员订单交易 | 订单信息、部分设备信息 | 深圳市悦跃科技有限公司 | https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml |
支付宝 | 支付宝（中国）网络技术有限公司 | 提供支付服务，完成会员订单交易 | 订单信息、部分设备信息 | 深圳市悦跃科技有限公司 | https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
我们接入的第三方 SDK 均在上述清单中列明。清单外的第三方 SDK 不存在。如未来新增或调整 SDK，我们将更新本政策并以显著方式告知您。
关于支付收款商户主体：表中微信支付与支付宝的收款商户主体均为深圳市悦跃科技有限公司，系本 App 的联合运营方之一，受我们委托代收会员款项。收款商户主体与本政策的个人信息处理者为不同主体，但会员订单相关信息（订单号、金额、时间、支付状态）由我们在必要范围内接收，用于完成交易、核对账目、处理退款与提供客户服务。
关于 Unity 的数据处理：Unity 作为本 App 的核心技术框架，其引擎在设备本地运行时不向境外传输您的个人信息；如未来确有个人信息出境的需要，我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定完成安全评估或标准合同备案，另行向您告知境外接收方名称与联系方式、处理目的与方式、您可以行使的权利，并单独征求您的同意。在此之前，我们不会将您的个人信息向境外提供。
8.1 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
8.2 存储期限：
l账户信息、实验记录：至您注销账号后 15 个自然日，我们删除或匿名化处理；
l支付与订单记录：依据法律法规要求保存的法定期限，期满后立即删除；
l运行日志：不少于六个月（180日）。
8.3 安全措施：我们采用符合行业标准的技术与管理措施保护您的信息安全，包括加密传输、访问控制、最小权限授权、内部安全审计、员工保密承诺与定期安全培训。
9.1 访问与更正：您可在"个人中心—账号设置"中访问和修改您的账户信息。
9.2 删除数据与注销账号：
l自助注销：App 内路径 "个人中心—更多—注销账户"；
l人工申请：发送邮件至 kexuexingqiu@yuedaotech.com，标题注明"账号注销申请"，并提供注册时使用的手机号或账号名以供核验。
我们将在收到申请并完成身份核验之日起 15 个工作日内完成注销。 注销完成后，您的学习记录、实验记录与会员权益将一并删除且无法恢复；如您仍有未消耗期限的会员服务，我们将按《科学要实验 App 会员服务协议》办理折算退款。
9.3 撤回同意：您可在设备操作系统设置中关闭摄像头、相册、麦克风、传感器等权限以撤回相应授权。关闭后，相关功能受限，但本 App 的核心学习功能仍可正常使用。
9.4 投诉与举报：如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的权益，可通过客服邮箱向我们投诉，或向网信部门、电信主管部门、市场监管部门举报。我们将在收到投诉后 15 个工作日内答复。
10.1 我们高度重视儿童个人信息的保护。对于未满 14 周岁的儿童，我们采用更严格的保护措施，遵循《儿童个人信息网络保护规定》《个人信息保护法》关于未成年人个人信息处理的特别规定。
10.2 我们原则上不主动、直接向儿童收集个人信息。 对于必须收集方能使用的功能，我们将明确告知监护人，并在获得监护人的明示同意后方才开始收集。
10.3 关于儿童账号的开通、监护人身份核验方式、注销渠道等，详见我们另行提供的 《科学要实验 App 儿童隐私保护指引》。
我们可能根据业务调整或法律法规变化修订本政策。更新后，我们将通过 App 内公告、推送通知等显著方式提醒您，并公示更新日期与版本号。若变更涉及您的重大权益，我们将提前 15 日通知，并告知您可选择接受或终止使用；您因该变更终止使用的，我们将就未消耗期限的会员权益为您办理折算退款。
如您对本政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议，或需要行使本政策第九条约定的权利，请通过以下方式与我们联系：
l个人信息处理者（责任主体）：深圳市悦跃软件有限公司
l客服邮箱（由联合运营方深圳市悦道科技有限公司提供）：kexuexingqiu@yuedaotech.com
l响应时限：我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以答复。
如您未满 14 周岁，请由您的监护人代为联系我们并行使相关权利。